Las devoluciones son un esquema provisto por los respectivos vendedores directamente bajo esta política en términos de los cuales los respectivos vendedores le ofrecen la opción de cambio, reemplazo y/o reembolso. Todos los productos enumerados en una categoría en particular pueden no tener la misma política de devoluciones. Para todos los productos, la política de devoluciones/reemplazos provista en la página del producto prevalecerá sobre la política general de devoluciones. Consulte la política de devolución/reemplazo aplicable del artículo respectivo en la página del producto para conocer las excepciones a esta política de devolución y la tabla a continuación.
La política de devolución se divide en tres partes; Lea atentamente todas las secciones para comprender las condiciones y los casos en los que se aceptarán devoluciones.
Parte 1: categoría, ventana de devolución y acciones posibles
Categoría | Ventana de devoluciones, acciones posibles y condiciones (si corresponde) |
Estilo de vida: Joyería, Complementos de calzado, Complementos de viaje, Complementos de relojería, etc. Hogar: Mascotas y Resto del Hogar. (Excepto decoración del hogar, muebles, herramientas para mejorar el hogar, artículos para el hogar) | 10 días Reembolso o reemplazo |
Estilo de vida: reloj, ropa de invierno (blazer, sudadera, bufanda, chal, chaqueta, abrigo, suéter, térmica, térmica para niños, pantalón de chándal, boleros), etc. | 10 días Reembolso, reemplazo o cambio |
Estilo de vida: camiseta, calzado, sari, short, vestido, niños (capri, shorts y tops), hombres (ropa étnica, camisa, formales, jeans, accesorios de ropa), mujeres (ropa étnica, tela, blusa, jeans, falda) , Pantalones, Sujetador), Bolsos, Chubasquero, Gafas de sol, Cinturón, Montura, Mochila, Maleta, Equipaje, etc... | 14 dias Reembolso, reemplazo o cambio |
Medicina (Alopatía y Homeopatía) | 2 días Reembolso |
Hogar: herramientas de mejoras para el hogar, artículos para el hogar, decoración del hogar, mobiliario | 7 días Reembolso o reemplazo |
Libros (Todos los libros) Material deportivo (raqueta, pelota, soporte, guantes, bolsas, etc.) Equipos de ejercicio y fitness (combinaciones de gimnasio en casa, mancuernas, etc.) Accesorios para automóviles: accesorios para automóviles y bicicletas (cascos, kit de automóvil, reproductores multimedia, etc.) | 7 días de reemplazo solamente Se proporcionará un reemplazo gratuito dentro de los 7 días si el producto se entrega en condiciones defectuosas/dañadas o es diferente al artículo pedido. Conserve el producto intacto, con los accesorios originales, el manual de usuario y las tarjetas de garantía en el embalaje original en el momento de devolver el producto. |
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